Gizlilik Politikası

1. Giriş

Yasistan ("biz", "bizim") olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu politika, yasistan.com adresinde sunduğumuz hizmetleri kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• İşletme adı ve web sitesi URL'si
• Kullanım verileri (mesaj sayısı, aktif kanallar)
• Platform üzerinden gerçekleştirilen işlem kayıtları

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Hesabınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak
• Teknik destek sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmıyor veya kiralamıyoruz. Bilgileriniz yalnızca hizmet altyapımızı sağlayan güvenilir iş ortaklarıyla (Firebase/Google, Anthropic) ve yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz Firebase altyapısında şifreli olarak saklanır. Hesap güvenliği için güçlü şifre kullanmanızı öneririz. Güvenlik ihlali durumunda sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz.

6. Çerezler

Sitemiz oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için destek@yasistan.com adresine yazabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: destek@yasistan.com